IGRいわて銀河鉄道

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旅客営業規則

第1編 総則

第1条     目的
第2条     用語の意義
第3条     適用範囲
第4条     消費税等課税の運賃・料金
第5条     運賃・料金前払いの原則
第6条     契約成立時期
第7条     旅客の運送等の制限又は停止
第8条     運行不能の場合の取扱方
第9条     営業キロ
第10条     営業キロのは数の計算方
第11条     期間の計算方
第12条     乗車券類に対する証明
第13条     旅客等の提示又は提出する書類

第2編 旅客営業

第1章 通則

第14条     乗車券類の購入及び所持
第15条     整理券の所持
第16条     社員無配置駅の旅客の取扱い

第2章 乗車券類の発売

第1節 通則
第17条     乗車券類の種類
第18条     乗車券類の発売箇所及び発売方法
第19条     乗車券類の発売範囲
第20条     乗車券類の発売日
第21条     乗車券類の発売時間
第22条     特別の乗車券類の発売
第23条     割引証等の不正発行に対する取扱い
第24条     割引乗車券等の不正使用に対する取扱い
第25条     割引証等が無効となる場合及びこれを使用できない場合

第2節 普通乗車券の発売
第26条     普通乗車券の発売

第3節 定期乗車券の発売
第27条     通勤定期乗車券の発売
第28条     通学定期乗車券の発売
第29条     定期乗車券の一括発売
第30条     割引定期乗車券の発売

第4節 回数乗車券の発売
第31条     回数乗車券の発売

第5節 団体乗車券及び貸切乗車券の発売
第32条     団体乗車券及び貸切乗車券の発売
第33条     団体旅客運送及び貸切旅客運送の申込み
第34条     団体旅客運送及び貸切旅客運送の引受け
第35条     団体旅客申込人員等の変更

第3章 運賃・料金

第1節 通則
第36条     運賃・料金の種類
第37条     旅客の年齢区分及び運賃・料金
第38条     小児の運賃・料金
第39条     割引の運賃・料金
第40条     運賃・料金の過収受
第41条     割引の重複適用の禁止

第2節 普通運賃
第42条     大人片道普通運賃
第43条     往復普通運賃

第3節 定期運賃
第44条     定期運賃

第4節 回数運賃
第45条     回数運賃

第5節 団体運賃及び貸切運賃
第46条     団体運賃
第47条     団体運賃の計算方
第47条の2     貸切運賃

第6節 特急料金
第48条     特急料金

第7節 急行料金
第49条     急行料金

第8節 特別車両料金
第50条     特別車両料金

第4章 乗車券類の効力

第1節 通則
第51条     乗車券類の使用条件
第52条     乗車券類の使用条件の特例
第53条     不乗区間の乗車請求
第54条     券面表示事項が不明の乗車券類
第55条     有効期間の起算日
第56条     乗車券類不正使用未遂の場合の取扱い

第2節 乗車券の効力
第57条     有効期間
第58条     途中下車
第59条     乗車券が前途無効となる場合
第60条     定期乗車券以外の乗車券が無効となるとき
第61条     定期乗車券が無効となるとき
第62条     改氏名の場合の定期乗車券の書替
第63条     通学定期乗車券の効力
第64条     回数乗車券の効力
第65条     割引乗車券の効力

第5章 乗車券類の様式

第1節 通則
第66条     乗車券類の表示事項
第67条     乗車券類の様式又は補足等

第2節 乗車券の様式
第68条     普通乗車券の様式
第69条     定期乗車券の様式
第70条     回数乗車券の様式
第71条     団体乗車券及び貸切乗車券の様式

第6章 乗車券類の改札及び引渡し

第72条     乗車券類の改札
第73条     乗車券類の引渡し

第7章 乗車変更等の取扱い

第1節 通則
第74条     乗車変更の取扱箇所
第75条     払戻し請求権行使の期限
第76条     払戻しをする場合の限度額

第2節 乗車変更の取扱い
第77条     乗車変更の種類
第78条     乗車券類変更
第79条     区間変更

第3節 旅客の特殊取扱い
第1款 通則
第80条     運賃・料金の払戻しに伴う割引証等の返還
第81条     運賃・料金の払戻しをしない場合

第2款 乗車券の無札及び無効
第82条     乗車券無札及び不正使用に対する運賃・増運賃の収受
第83条     定期乗車券不正使用に対する運賃・増運賃の収受
第84条     乗車駅が不明の場合の運賃・増運賃の計算方

第3款 乗車券類の紛失
第85条     乗車券紛失の場合の取扱い
第86条     団体乗車券及び貸切乗車券紛失の場合の取扱い
第87条     再収受した運賃・料金の払戻し

第4款 任意による旅行のとりやめ
第88条     旅行開始前の運賃の払戻し
第89条     旅行開始前の定期運賃、回数運賃の払戻し
第90条     旅行開始前の団体運賃の払戻し
第90条の2     貸切の取消違約金
第91条     旅行開始後の運賃の払戻し
第92条     不乗区間等に対する運賃・料金の払戻し
第93条     使用開始後の回数運賃の払戻し
第94条     使用開始後の定期運賃の払戻し
第95条     旅行中止による運賃の払戻しの特例
第96条     有効期間延長及び運賃の払戻しの特例

第5款 運行不能
第97条     運行不能の場合の取扱い
第98条     旅行中止による運賃の払戻し
第99条     無賃送還及び運賃の払戻し
第100条     定期乗車券若しくは回数乗車券の有効期間の延長又は運賃の払戻し
第101条     運賃の払戻し駅
第102条     不通区間の別途旅行の取扱い

第6款 誤乗及び誤購入
第103条     誤乗区間の無賃送還
第104条     乗車券類の誤購入の場合の取扱い

第8章 入場券

第105条     入場券の発売
第106条     入場券の料金
第107条     入場券の効力
第108条     入場券が無効となる場合
第109条     入場券の様式
第110条     入場券の改札及び引渡し
第111条     無札入場者の取扱い
第112条     入場料金の払戻し

第9章 手回り品

第113条     手回り品
第114条     危険物等の持込禁制品

別表(一部省略)

別表第1号     (第9条)     営業キロ
別表第2号     (第19条)     連絡運輸範囲
別表第3号     (第27条)     定期乗車券購入申込書様式
別表第4号     (第33条)     団体旅行申込書様式
別表第5号     (第42条)     大人片道普通運賃
別表第6号     (第44条)     定期運賃
別表第7号     (第48条)     特急料金
別表第8号     (第49条)     急行料金
別表第9号     (第50条)     特別車両料金
別表第10号     (第66条)     乗車券類の模様
別表第11号     (第68条)     普通乗車券様式
別表第12号     (第69条)     定期乗車券様式
別表第13号     (第70条)     回数乗車券様式
別表第14号     (第71条)     団体乗車券及び貸切乗車券様式
別表第15号     (第109条)     入場券の様式
別表第16号     (第114条)     危険品